Çevredekilerin durumu bildirmesi üzerine olay yerine hızla AFAD, itfaiye, polis, jandarma ve sağlık ekipleri yönlendirildi.
Meydana gelen feci kazada yolculardan Gülümser Olgun hayatını kaybederken, 2'si ağır olmak üzere toplam 22 kişi yaralandı. Olay yerindeki ilk müdahaleleri tamamlanan yaralılar ambulanslarla Kayseri'deki hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı.
Kazanın ardından açıklamalarda bulunan yolculardan Ali Bayram, sürücünün virajlara hızlı girdiğini ve uykulu göründüğünü belirterek hayatını emniyet kemeri sayesinde kurtardığını ifade etti. Bir diğer yolcu Mahmut Akgün ise seyahat esnasında muavinin uyarısıyla emniyet kemerlerini taktıklarını, devrilen otobüsten kendi imkanlarıyla camdan çıktıklarını aktardı.
Kaza sebebiyle Niğde - Kayseri kara yolunda ulaşım aksarken, bölgede uzun araç kuyrukları meydana geldi.