Kasım kampanyalarının ardından yılsonu indirimleri heyecanı başladı

Ancak bu süreçte dikkat edilmesi gereken birçok nokta yer alıyor. Özellikle e-ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlerde yaşanabilecek olumsuzluklara karşı uzmanlar uyarılarda bulunuyor.

YANILTICI İNDİRİMLERE DİKKAT!

E-ticaret üzerinden yapılan kampanyalarda yanıltıcı indirimler, lojistik sorunlar, ayıplı ürün gönderimi ve hatta mal göndermeme gibi dolandırıcılık yöntemleri sıkça yaşanıyor. 

Bu tür sorunların çözümü için denetimlerin artırılması gerektiğini vurgulayan Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, bilinçli alışverişin önemine dikkat çekiyor.

TÜKETİCİ HAKLARI KORUNMALI

Ergün Kılıç, özellikle yoğun kampanya dönemlerinde piyasanın tamamen işletmelerin inisiyatifine bırakılmaması gerektiğini belirterek, şu ifadelerde bulundu:

“Denetimlerin artırılması, tüketici haklarının korunmasında ve haksız rekabetin önlenmesinde kritik bir rol oynuyor. İl ticaret müdürlükleri ve belediye başkanlıkları, tüketici şikayetlerinin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi için özel birimler oluşturmalı.”

GÜVENİLİR E-TİCARET İÇİN 6 ALTIN KURAL

Alışveriş öncesinde satıcıların güvenilirliği kontrol edilmelidir.

Alışveriş yapılan sitenin güvenlik unsurlarına sahip olduğundan emin olun.

Satıcının sağladığı ön bilgilendirme dikkatlice incelenmelidir.

EFT veya havale yaparken, satıcıya ait olmayan isimlere para gönderilmemelidir.

Alışveriş yapılan muhatabın resmi kaydının bulunup bulunmadığı araştırılmalıdır.

Sosyal medya üzerinden ulaşılan siteler titizlikle incelenmelidir.

İHTİYAÇLARA ODAKLANIN

Kılıç, tüketicilerin kampanyalara aldanarak ihtiyaç dışı ürünler satın almaktan kaçınması gerektiğini belirterek, şunları ekledi:

“Alışveriş öncesinde ihtiyaçlar doğru belirlenmeli ve indirim oranları dikkatlice araştırılmalı. Kampanya dönemlerinde bilinçli bir şekilde hareket edilmesi, hem ekonomik hem de güvenli alışveriş açısından büyük önem taşıyor.”