Niğde’de Bor Yolu ve Efendibey Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kırmızı Beyaz Et Dünyası şubelerinde çağın gerekliliklerine uygun bir yeniliğe imza attı.
Artan müşteri yoğunluğunu daha sistemli yönetebilmek adına işletmede sıramatik sistemine geçildi. Bu adım, şehirde kırmızı et alışverişine yepyeni bir boyut kazandırdı.
Yeni uygulama ile birlikte kasap dükkanına gelen müşteriler, girişte yer alan dijital sıramatik cihazından numara alarak beklemeye başlıyor. Ekranda numarası yanan müşteri, sıraya girmeden doğrudan kasap tezgahına yönlendirilerek alışverişini rahatça tamamlayabiliyor.
YOĞUNLUĞU YÖNETMEDE AKILLI ÇÖZÜM
İşletme yetkilileri, özellikle hafta sonları ve akşam saatlerinde oluşan kuyrukların hizmet kalitesini olumsuz etkilediğini belirterek, bu sistemi hem müşteri memnuniyetini artırmak hem de çalışanların iş yükünü daha planlı hale getirmek için hayata geçirdiklerini ifade etti.
Sıramatik sayesinde karmaşanın önüne geçilirken, bekleme süresi daha adil ve şeffaf bir düzene kavuştu.
VATANDAŞLARDAN TAM NOT
Yeni sistemi kullanan müşteriler de memnuniyetlerini dile getiriyor. Özellikle yaşlılar, çocuklu aileler ve çalışan vatandaşlar için sıra beklemenin daha konforlu hale gelmesi, uygulamanın kısa sürede benimsenmesini sağladı.
Niğde’de gıda sektöründe bir ilki gerçekleştiren Kırmızı Beyaz Et Dünyası, hem hizmet kalitesiyle hem de müşteri odaklı yenilikleriyle şehirdeki örnek işletmeler arasında yer almayı sürdürüyor.
Niğde haber / Niğde Son Dakika Haber / Niğde Anadolu Haber
Yorumlar (0)