Niğde’de 112’ye gelen çağrıların yüzde 45'i gereksiz çıktı

Niğde Belediye Başkanlığı İtfaiye Müdürlüğü, İl Sağlık Müdürlüğü, İl Afet ve Acil Durum Müdürlüğü, İl Emniyet Müdürlüğü, İl Jandarma Komutanlığı ve Orman İşletme Müdürlüğü temsilcileriyle ortak hizmet veren merkeze yarım yılda binlerce çağrı ulaştı.

GEREKSİZ ARAMALAR CAN VE MAL KAYBINA YOL AÇABİLİYOR

Yapılan istatistiki çalışmalara göre, belirtilen tarih aralığında merkeze toplam 117 bin 828 çağrı geldi. Bu çağrıların %54,43’ünün gerçek ihbarlardan oluştuğu, %45,57’sinin ise gereksiz aramalardan ibaret olduğu tespit edildi.

Gereksiz aramaların çağrı karşılayıcı ve yönlendirici personele büyük sıkıntı yaşattığı vurgulandı. Asılsız ihbarların ve hakaret içeren çağrıların kamu hizmetlerinin düzenli, süratli, etkin ve ekonomik yürütülmesine engel olduğu belirtilerek; bu durumun acil yardıma ihtiyacı olan vatandaşlara ekip yönlendirmede gecikmelere, dolayısıyla can ve mal kaybına yol açabildiği ifade edildi.

ASILSIZ İHBARLARA TOPLAM 98.879 TÜRK LİRASI CEZA KESİLDİ

112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliğinin 23. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, çağrı merkezini asılsız ihbarla meşgul edenlere 5326 sayılı Kabahatler Kanununa göre il valileri tarafından 18.823 Türk Lirası idari para cezası uygulanıyor. Fiilin tekrarı halinde ise bu ceza iki katı olarak veriliyor.

Bu yasal düzenleme kapsamında, merkeze gelen asılsız çağrılar üzerine Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu aracılığıyla kimlik tespit işlemleri yapıldı. Kurallara uymayan kişiler hakkında Kabahatler Kanununun 42/A maddesi gereğince toplam 98.879,00 Türk Lirası idari para cezası uygulandı.

AHLAKİ VE VİCDANİ SORUMLULUK ÇAĞRISI YAPILDI

112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, acil çağrı hizmetlerinin verimli yürütülmesi ve ihtiyaç sahiplerine en kısa sürede ulaşılabilmesi adına tüm vatandaşları ahlaki ve vicdani sorumluluk içerisinde hareket etmeye davet etti. 

Gerekli hassasiyetin gösterilmemesi durumunda idari para cezasının yanı sıra aramanın niteliğine göre adli makamlara suç duyurusunda bulunulacağı hatırlatıldı.