Türk Telekom çöktü mü? 2 Aralık Türk Telekom mobil internet neden çekmiyor?
Türk Telekom aboneleri sabah ve akşam saatlerinde hem mobil internet hem de telefon hatlarında kesintiler yaşandığını bildiriyor. Kullanıcı şikâyetlerinin artmasıyla birlikte arama hizmetlerinde de aksaklıklar olduğu görülüyor. Peki, Türk Telekom’da genel bir çökme mi yaşanıyor?
Türkiye'nin önde gelen telekomünikasyon sağlayıcılarından Türk Telekom'un aboneleri, 2 Aralık Salı akşam saatlerinde beklenmedik bir iletişim aksaklığıyla karşılaştı. Şebekelerdeki anlık yoğunluğa bağlı olduğu düşünülen bu durum, mobil internet ve sabit telefon hatlarında ciddi erişim sorunlarına yol açtı.
Müşteriler, yaşadıkları bu kesintinin kaynağını öğrenmek amacıyla derhal Türk Telekom'un müşteri hizmetleri destek hatlarını yoğun bir şekilde aramaya başladı. Tüketiciler, iletişimin neden koptuğuna dair net bir izahat beklerken, şirketten olayla ilgili henüz resmi bir açıklama gelmedi. Uzmanlar, şebeke üzerindeki baskının azalmasıyla birlikte hizmetlerin kısa süre içinde normale dönmesini öngörüyor.
TELEFON VE MOBİL İNTERNETTE BÜYÜK AKSAMA
2 Aralık akşamı gözlemlenen sorunlar, Türk Telekom kullanıcılarının hem sesli iletişimde hem de mobil veri kullanımında önemli ölçüde zorluk çekmesine neden oldu. Kullanıcı deneyimlerini anlık olarak bildiren Downdetector platformu da, Türk Telekom hizmetlerinde kayda değer bir erişim sıkıntısının yaşandığını teyit etti.
Yaşanan bu aksaklık, dijital hizmetlerin ve günlük iletişimin kesintiye uğramasıyla sonuçlandı. Aboneler, sorunun kısa sürede çözülmesini ve Türk Telekom yönetiminin konuya ilişkin şeffaf bir bilgilendirme yapmasını sabırsızlıkla bekliyor. İlerleyen saatlerde şebeke üzerindeki teknik ekiplerin müdahalesiyle birlikte iletişim hizmetlerinin tamamen düzelmesi hedefleniyor.
Muhabir : HABER MERKEZİNiğde haber / Niğde Son Dakika Haber / Niğde Anadolu Haber
Yorumlar (0)