Esenler'deki 18 bin TL'lik tesisatçı kim? Ebru Yıldız'ın mağduriyetinde son dakika gelişmesi!

İstanbul Esenler’de yaşayan 31 yaşındaki Burcu Yıldız, evindeki tesisat arızasını gidermek için internet üzerinden ulaştığı bir firmanın fahiş fiyat talebiyle hayatının şokunu yaşadı. Basit bir tıkanıklık açma işlemi için kendisinden 18 bin TL alınan genç kadın, hukuk mücadelesi başlatmaya hazırlanıyor.

İNTERNETTEN BULDUĞU TESİSATÇI KABUSU OLDU

Esenler’de ikamet eden Burcu Yıldız, geçtiğimiz salı günü dairesindeki tesisat sorunu nedeniyle arama motoru üzerinden bir tamir firmasına ulaştı. Telefonda görüştüğü yetkililere işlem ücretini defalarca sormasına rağmen net bir yanıt alamayan Yıldız, firmanın kendisine "Hiçbir tesisatçı önceden fiyat vermez, metre başına 650 liradan hesaplama yapıyoruz, toplam tutar iş bitiminde netleşir" dediğini ifade etti. Bu açıklamaya güvenerek ustayı evine davet eden genç kadın, kısa süre sonra karşılaşacağı manzaradan habersizdi.

TIKANMIŞ TUVALETİ AÇMAYA 18 BİN TL İSTEDİ

Eve gelen tamirci, yaklaşık yarım saat süren bir çalışmanın ardından sorunu giderdiğini belirtti. Ancak ödeme aşamasına gelindiğinde Burcu Yıldız’dan tam 18 bin TL talep etti. Duyduğu rakam karşısında büyük bir şaşkınlık yaşayan Yıldız, "Hayatımın şokunu yaşadım. Bu kadar yüksek bir meblağ beklemiyordum" dedi. O an çaresiz kaldığını ve üzerinde o kadar nakit bulunmadığı için parayı yakınlarından borç alarak ödemek zorunda kaldığını dile getirdi.

PİYASA DEĞERİNİN ÇOK ÜZERİNDE ÜCRET ALINDI

Ödemeyi yaptıktan sonra durumu araştıran Burcu Yıldız, benzer işlemler için piyasada en fazla 5 bin TL ücret alındığını öğrendi. Dolandırıldığını anlayan genç kadın, parasını geri almak için ilgili firmayı defalarca arasa da muhatap bulamadı. Telefonlarının cevapsız kaldığını ve firmanın kendisini engellediğini iddia eden Yıldız, yaşadığı mağduriyeti şu sözlerle anlattı:

"O para benim kira paramdı. Zaten zor şartlarda geçiniyoruz, bu olay beni çok çaresiz bıraktı. Hakkımı sonuna kadar arayacağım."

ESENLER'DE 18 BİN TL PARA İSTEYEN TESİSATÇI KİM?

Mağduriyetini dile getiren Yıldız, diğer vatandaşları da internet üzerinden buldukları hizmetler konusunda dikkatli olmaları için uyardı. Yüksek meblağlı ödeme alan tesisatçının kimliği ve hangi şirket çatısı altında faaliyet gösterdiği henüz netlik kazanmadı. Genç kadın, konuyla ilgili yasal mercilere şikayette bulunacağını belirtti.