2024’te 4 Milyar 377 Milyon Lira İdari Para Cezası Uygulandı

Ticaret Bakanlığı, 2024 yılında tüketicilerin sağlık, güvenlik ve ekonomik çıkarlarının korunması amacıyla büyük bir denetim başlattı. Yapılan denetimlerde, 283 bin 131 firmada toplamda 4 milyar 377 milyon lira idari para cezası uygulanırken Bakanlık, tüketici mağduriyetini önlemek ve sözleşme şartlarının daha adil hale getirilmesini sağlamak amacıyla birçok önemli düzenleme gerçekleştirdi.

Tüketicilerin korunması için kanuni değişiklikler yapıldı.

Bakanlık, tüketicilerin haklarının daha etkin korunabilmesi için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da değişikliklere gitti. Özellikle aldatıcı ve yanıltıcı reklamlara karşı daha sert bir mücadele başlatan bakanlık Reklam Kuruluna erişim engeli yetkisi tanınırken, yanıltıcı reklamlara yönelik ceza tutarları 10 katına kadar artırılma yetkisi verdi. Ayrıca, tüketicilere dijital ortamda kredi sözleşmeleri yapabilme imkânı sundu.

Tüketicilere Daha Fazla Koruma Sağlanacak

Bakanlık, ayrıca lokanta, restoran ve benzeri yiyecek hizmeti sunan işletmelerde, fiyat tarifelerinin tüketicilerin kolayca görebileceği şekilde yerleştirilmesini zorunlutuldu. Mesafeli satışlarda ise iade işlemleriyle ilgili kargo ücretlerinin düzenlenmesi için belirlenen erteleme süresi 1 yıl uzatıldı. Bunun yanı sıra, yenilenmiş ürünlerin satışını düzenleyen yeni yönetmeliklerle bu ürünlerin yaygınlaşması sağlandı. Cep telefonları gibi kullanılmış elektronik ürünlere ait bilgilerin Bakanlık tarafından oluşturulacak sisteme kaydedilmesi zorunlu hale getirilerek ikinci el elektronik aletlerde güvenilirlik sağlandı.

Ticaret Bakanlığı, aynı zamanda iş yeri dışında kurulan sözleşmelerde tüketicilerin cayma hakkını daha kolay kullanabilmesi amacıyla "Kapıdan Satış" yöntemiyle ilgili yeni düzenlemeler yaptı. Bu adımlar, tüketicilerin daha güvenli ve bilinçli bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlamayı hedefliyor.